无论你是刚刚毕业的职场新人,还是早已运筹帷幄的职场大神。商业写作,都是日常工作中每天都在发生的事情。小到撰写一封邮件,大到起草商业方案,都体现着我们职场写作能力的重要性。会写作的人,表达能力都不会差,也更容易在职场中脱颖而出。今天,世服宏图就跟大家归纳一下商业写作中,有哪些实操技巧是值得锤炼的。
写作有哪些原则需要注意?
写作前先问自己四个问题。
第一,读者:你的受众是谁?写作前,先设想出受众的形象,然后针对不同受众用不同语调、写不同内容。如果写给上级,通常需要简明扼要;如果写给下属,可以多提一些细节。
第二,目的:你要如何改变受众?给受众带来改变,是你写作的目的。文章每个部分,都要对受众有价值,引导受众通向目标,任何没有帮助的内容都应该删除。
第三,行动:你期望受众有什么反应?目的是在受众的心中激发变化,而行动则是受众需要采取的实际行为,比如看完文章后选择这个产品,或将这篇文章分享给身边的朋友。
第四,印象:你希望受众会如何看待你?任何你写出来的东西,都会反映出你这个人。开始写作后,你还可以用这个句式自我提醒,检查自己的文章是否对应了想要表达的主题。
知道了商务写作的基本原则,那么落到工作实践当中,我们最常接触到的写作内容,莫过于普通的工作邮件。虽然普通,但要想自己的工作邮件写的专业而又得体,却并不是想象中的那么容易。
如何写一封得体的邮件?
1、一封邮件一项事务。
如果一封邮件说了好几件事,再重要的信息也会显得不那么重要。如果你发现,邮件讨论的主题已经发生变动,最好修改邮件主题,或者重新发一封新邮件。
2、标题要简明扼要。
标题起得好,收信人会优先阅读,之后也会更容易查找。如果这封邮件特别重要,还可以考虑在标题中加上“重要”或者“盼复”等词。
3、结尾要重申自己的来意,强调需要对方跟进的事情,并且表示对对方的感谢。
比如,“恳请您拨冗回复修改意见,非常感激。”然后,加上祝福语,比如,“祝:商祺”,最后,署上名字。
4、按下“发送”键之前,通读几遍邮件内容,进行检查。
包括语言能不能更精简?够不够有礼貌?称呼是否合适?是否有错别字........确认无误后,再发送。
看到这里,很多职场白领都在心里暗暗打鼓。面对每天已经超负荷的工作量,和繁琐的各种事务,就连写个商业文件、工作邮件也要这么讲究,实在是压力山大。
但如果你是世服宏图的会员,就完全可以轻松解决商业写作的问题。因为在世服宏图全球所有网点,都配备了专门的服务团队,并且长期进行系统的培训,以满足全球服务标准,支持客户的业务需求。所有服务团队的成员,均是超出行业水平质素,接待、翻译、行政事务、商务陪同样样精通,商务写作更是不在话下。这些工作当中的繁杂事务,职场精英们都可以适当选择世服宏图进行一站式搞定。这使得所有服务客户,都能够专注于重要商务事对接,减少日常事务的时间和成本。
当然,如果你是一位有职业追求的职场人,掌握商业写作的技巧还是非常实用的。因为在实际职场中,写邮件、写计划、写报告、写方案、写总结、写申请、写PPT、写简历……工作中需要高效精准沟通的任何场景,都得用上“写作”这个技能。
掌握了商业写作技能,会让你在工作环境中更加容易脱颖而出哦!